Товароведческая (товарная) экспертиза

Предметом товароведческой экспертизы является выявление соответствия характеристик исследуемых объектов товарного происхождения базовым (нормативным) значениям, а также выявление дефектности изделий и обстоятельств, приведших к этому.

Чаще всего товароведческая экспертиза проводится в случаях спорных ситуаций по качеству, годности, происхождению товаров, сырью, или др..

Виды и направления проведения товароведческих экспертиз:

• выявление стоимости всех групп непродовольственных товаров;
• выявление остаточной стоимости с учетом объективного износа объекта и факторов причинного характера;
• определение суммы материального ущерба при механических и термических воздействиях, дорожно-транспортных происшествиях, залитии водой, пожарах и т. д.;
• выявление дефектов производственного и непроизводственного характера, скрытых дефектов;
• определение товарных характеристик и производителя, исследуемых объектов;
• потребительская экспертиза товара, включающая экспертизу некачественных товаров.

В случае спора о причинах возникновения дефектов товара продавец (изготовитель), обязан провести экспертизу товара за свой счет, а потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Задачи, решаемые товароведческой экспертизой:

• Определение соответствия качества и комплектности товара требованиям стандартов и технических условий;
• Определение сущности изменения качества товара: каковы обнаруженные дефекты, и как они могли повлиять на качество товара;
• Установление, насколько реальные характеристики качества товара (артикула, размерных данных, сорта) соответствуют маркировочным обозначениям, зафиксированным на ярлыке, этикетке;
• Определение принадлежности отдельных единиц или множеств товара к одной группе (артикулу, марке, типу, виду);
• Определение, как реальные потребительские свойства товара соответствуют данным, содержащимся в сопроводительных документах на его реализацию;
• Определение соответствия упаковки нормативным требованиям;
• Определение соответствия условий транспортировки товара требованиям ГОСТов, ТУ и другим нормативным документам;
• Определение, как сроки и условия хранения соответствуют нормативным требованиям;
• Определение возможности влияния конкретных факторов на изменение качества товара;
• Установление соответствия порядка приемки и испытаний товара на качество и комплектность правилам, предусмотренным нормативными документами.